こんにちは重山です!いい天気が続いています。
お出掛け日和ですが自粛モードのためお客様に提供するサービスの猛勉強中の重山です。。。
知恵熱でそう。
さてdunno ではLINEの公式アカウントというものを使ってご予約お取りしております!もちろん電話でのご予約もお取りできます。
なんでLINEかというとお客様との距離を少し縮めて予約のタイミングからカウンセリングを始めようという試み。
ホット○ッパービューティーみたいなツールも予約も取りやすかったりするのはわかるのですがせっかく一人で始めたお店。
もっとお客様の意見を聞き入れるツールを身近にすることでLINEの予約管理もアドバンテージがあるなって。
LINEから予約をいれるようになると、こんなスタイルにしたいけどどのメニューを選べばいいの?ってなればLINEを通してそこからカウンセリングが始まります。
お客様になりたい画像を送ってもらえれば先に準備できていたり提案だってできます。
ある程度の着地点がわかってると予約の幅も増やせて他のご予約取りたい方の枠も増やせちゃう
トリプルウィンみたいになっていったらいいよね。って話です。
良かったらお店のLINE公式アカウント登録してみてくださいね。写真がQRコードで公式アカウントのIDが「@305ehsdb」です。
どちらでもLINEの友達追加から登録できますので宜しくお願いいたします。
もしかしたらお得な情報とか流れちゃうかも??
dunno hair ambience
宜野湾市野嵩にある美容室
0コメント